隐私政策

01适用范围

这份政策管的是你在 BSPORTS 赛场网站上发生的信息往来：打开页面查看赛程、用球队名检索、把球队加入收藏、切换时区显示、提交一条反馈，以及通过客服邮箱或电话与我们沟通。

桌面端稳定版与移动端轻量版使用同一套赛程数据源，两端适用同一份说明。页面中若出现指向其他站点的链接，那部分内容的处理方式请参阅对应站点的说明。

如果你未满 18 周岁，请在监护人知情并同意的前提下使用本站功能；涉及需要提交联系方式的反馈，建议由监护人代为沟通。

02我们收集哪些信息

我们只收集让赛程查得准、收藏留得住、问题处理得掉所必需的信息，分四类：

• 访问与设备信息：浏览器类型与版本、操作系统、窗口尺寸、访问的页面与停留时长、进入本站的来源页面，以及由 IP 地址推算的城市级地区。
• 收藏与显示偏好：你检索并收藏的球队名（最多 50 支）、赛季与赛事筛选条件、主队时区与本地时区的对照显示设置。
• 反馈内容：你在反馈入口写下的问题描述、涉及的页面或条款位置、便于我们回复你的联系方式。
• 邮件与电话往来：你在邮件中留下的称呼与邮箱地址，以及你主动提供的电话号码。

收藏与反馈都不需要注册账号。我们不会要求你填写身份证件、支付账户或精确位置，也不会为了推送营销内容而索取联系方式。

03信息的用途

收集到的信息用在四件事上，都与你使用站点的直接体验有关：

• 让赛程看得懂、找得到：按你选择的时区显示开球时间，检索球队名时把相关场次排在前面。
• 让收藏延续下去：下次用同一浏览器打开，你选过的球队与筛选条件仍在原来的位置，不必重新检索。
• 把问题处理完：反馈进入处理队列，数据类问题会转给对应编辑核实后修正，复杂情况按约定时间给出进展。
• 让站点保持稳定：通过访问统计发现异常请求与加载缓慢的页面，安排技术侧排查。

在法律要求或发生争议处理时，相关信息也会用于履行义务与说明情况；政策发生调整时，我们会通过页面提示告知你。

04本地存储与清除方式

你的收藏清单与显示偏好保存在浏览器的本地存储中，不写入账号，也不会随浏览器账号自动同步。这就意味着：换一台电脑、换一个浏览器打开，收藏需要重新检索并添加。清除浏览器数据、使用无痕窗口或更换设备后，收藏清单会回到默认状态。

清除方法很简单：打开浏览器设置，找到「清除浏览数据」或「站点数据」，勾选本站域名后删除即可；也可以用无痕窗口重新开始。清除后赛程查询与资料浏览不受任何影响，只是收藏与偏好需要重新设置。

页面里出现的追踪技术只有两类：维持功能所必需的本地存储，以及用于统计访问量的匿名标识。后者只记录页面访问次数与来源渠道，不用于识别你个人，也不会跨站点拼接你的浏览轨迹。

05共享与委托处理

只有下列情形，我们才会把信息交给本站之外的机构：你明确同意；法律法规、司法机关或行政机关依法提出要求；为了完成你请求的服务，必须由合作方处理，例如邮件收发、访问统计与异常请求防护。

合作方按约定的范围处理信息，超出范围的使用被严格禁止，我们会优先选择具备相应保障能力的服务方。赛程与控球率记录来自合作的数据服务商，这类合作只涉及赛事数据本身，与你个人的信息没有关联。

若因合并、分立等原因需要转移信息，我们会提前告知你接收方的名称与联系方式，并给你选择退出的机会。

06保存期限与你的权利

访问日志按运维需要滚动保留，超出后自动清除；反馈与邮件往来在处理结束后归档，用于同类问题的参考与服务质量回溯。收藏数据存放在你的浏览器本地，清除浏览器数据后即从设备上消失。

对与你相关的信息，你可以提出以下请求：

• 查询：了解我们持有哪些与你相关的信息。
• 更正：修正写错或已经过期的联系方式。
• 删除：要求删除反馈记录与邮件往来内容，删除后对应的处理记录一并清空。
• 撤回：此前同意过的处理可以随时撤回，撤回之前已经完成的部分继续有效。

把请求发到联系与反馈页即可，附上便于定位的信息，例如反馈时间、涉及页面或邮箱地址。我们平均 1 个工作日内回复；涉及删除与撤回的请求，处理完成后会告知结果。